关于盗图申诉的操作指南

淘宝开店的卖家大大小小，成千上万。不是每个网店都有美工，都有一个好的摄影师。所以只能投机取巧，运用了同行店铺的图片，就被恶意盗图投诉了，被淘宝扣分。那么，遇到盗图投诉，我们应该如何进行盗图申诉呢?小编为大家总结了一篇关于盗图申诉的操作指南如下：

一、进入后台

当接到投诉的时候，进入淘宝后台，点击【投诉管理】紧急处理内容，查看对方投诉哪张图是盗用的。然后找到对应的图文件，准备制作申诉原图。

二、清除PS痕迹

清除PS痕迹，一般图片都是经过PS软件处理过的。如果这是把图片上传给淘宝，淘宝系统不认为是原图，不予受理。怎么办呢?我们现在需要powerexif1.2.2软件来做出来，打开图形文件，点击【删除图像信息】，选择【删除所有图像信息】，将图像文件相关修改信息全部删除掉。

三、导出图片

复制exif信息，找一张照片文件，之前没有经过任何软件处理的，如果实在没有就用手机一张也行。通过powerexif软件打开照片，点击【导出】按钮导出相片的exif参数。将这些参数保存成文件备用。

四、制作申诉图片

制作申诉图片文件，用powerexif软件将清除干净的申诉图片文件打开，点击【导入】按钮将上一步制作的exif参数文件选择导入。然后保存文件，大功告成。

五、提交申诉文件

提交申诉文件，将制作好申诉原图提交给淘宝后台。淘宝要求是两张以上，你是可以重复提交相同的申诉图片给淘宝后台，因为淘宝是不会审核是否相同，所以可以放心。

以上就是关于盗图申诉的操作指南。在网上开网店，一定还是要遵守淘宝规则，才能顺利的把网店开下去。