店铺的售中问题主要包括处理销售过程中的店铺发票、价格、色差、质量、快递、发货等问题，做好这些售中服务能给买家塑造优质的店...

在开网店过程中，除了一些商品质量之类的硬性要求以外，像售中服务这样的软性要求也会在一定程度上影响店铺的成交量和店铺评价。...

开网店经营店铺难免会遇到争议问题，可售前客服只是接待进店的顾客，增加顾客停留时间;利用 网店客服沟通技巧 处理售后问题。这...